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理财通红包、话费券、信用卡还款券领取提示错误不到账怎么办

小编前两天发了一篇理财通10月福利领取30话费券或信用卡还款券的活动,小编今天才算是购买成功,但是进入福利专区后第一次领取时提示错误,第二次提示已领取后,可是小编找了下并没有还款券到账,难道被理财通返撸了。想必很多网友也碰到过很多理财通红包、话费券或信用卡还款券不到账的情况。

小编很慌决定找客服问一下,找到客服并反应了情况,收到了以下回复:

您好,尊敬的客户,帮您核实到您的奖励正在补发中,
我们会在5个工作日内帮您进行补发,您可以耐心等待一下您的账户变化,
建议您可以后期留意,祝您生活愉快!

客服提示信用卡券会在5个工作日内补发,小编仔细看了活动规则,规则上也说7个工作日内到账,参与的小伙伴可以耐心等待一下,小编收到提示后已收到卡券到账提醒,30元信用卡还款券(满30.01元可用的)。当然也会有其他原因不到账的,比如多个账号使用同一身份证撸的,只会到账一个,其他号的红包等奖励均不会到账,切记使用同一身份证撸。如果超过了到账时间,你可以在理财通内联系客服进行反馈,让客服帮你查询未到账原因。

小编最后再啰嗦一句,只要是你按照正常活动规则撸的,对于腾讯理财通来说,都会给你的,小编很少遇到买理财没有给奖励的。对于小编第一次领取的错误提示可能是理财通的服务器程序出现了问题,但是他们应该有记录的,所以网友们放心等待一下。

理财通红包不到账解决办法

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